Teorie, management a marketing služeb /
Publikace se věnuje problematice služeb v průřezu od historie po nejnovější teorie. Je rozdělena do tří, vzájemně navazujících částí. První část se zabývá teoretickými východisky služeb a ekonomikou služeb. Klasifikace a postavení služeb v moderní ekonomice vytváří odrazový můstek pro správné pochop...
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
|---|---|
| Korporativní autor: | |
| Médium: | Kniha |
| Jazyk: | Czech |
| Vydáno: |
(České Budějovice :
Vysoká škola evropských a regionálních studií,
2012
|
| Edice: | Vysokoškolská učebnice
|
| Témata: | |
| Tagy: |
Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo otaguje tento záznam!
|
| LEADER | 05726nam a2200625 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | KN4348500000158624 | ||
| 005 | 20200905142656.0 | ||
| 008 | 120509s2012 xr |||||||||||||||||cze d | ||
| 020 | |a 978-80-87472-25-5 |q (brož.) | ||
| 040 | |a CBD006 |b cze | ||
| 072 | 7 | |a 338.3/.4 |x Hospodářská a výrobní odvětví |2 Konspekt | |
| 072 | 7 | |a 37.016 |x Učební osnovy. Vyučovací předměty. Učebnice |2 Konspekt | |
| 080 | |a 338.46 |2 h | ||
| 080 | |a 005 |2 h | ||
| 080 | |a 658.8 |2 h | ||
| 080 | |a (075.8) |2 h | ||
| 100 | 1 | |a Hesková, Marie, |d 1948- |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Teorie, management a marketing služeb / |c Marie Hesková |
| 260 | |a (České Budějovice : |b Vysoká škola evropských a regionálních studií, |c 2012 | ||
| 300 | |a 183 s. : |b il. (některé barev.) ; |c 25 cm | ||
| 490 | 1 | |a Vysokoškolská učebnice | |
| 504 | |a Terminologický a výkladový slovník. Obsahuje bibliografii a bibliografické odkazy. | ||
| 520 | |a Publikace se věnuje problematice služeb v průřezu od historie po nejnovější teorie. Je rozdělena do tří, vzájemně navazujících částí. První část se zabývá teoretickými východisky služeb a ekonomikou služeb. Klasifikace a postavení služeb v moderní ekonomice vytváří odrazový můstek pro správné pochopení souvislostí mezi manažerskými a marketingovými činnostmi v této oblasti. Druhá část publikace se zaměřuje na management služeb a jeho specifika. Pozornost je soustředěna na aktuální problémy související s kvalitou a managementem kvality, inovacemi ve službách a řízení lidského faktoru. Poslední část je věnována marketingu služeb se zvýrazněním moderních marketingových trendů a specifik marketingového mixu a brand managementu ve službách. | ||
| 650 | 0 | 7 | |a služby |2 czenas |
| 650 | 0 | 7 | |a ekonomika služeb |2 czenas |
| 650 | 0 | 7 | |a management |2 czenas |
| 650 | 0 | 7 | |a marketing |2 czenas |
| 655 | 7 | |a učebnice vysokých škol |2 czenas | |
| 710 | 2 | |a Vysoká škola evropských a regionálních studií | |
| 830 | 0 | |a Vysokoškolská učebnice | |
| 910 | |a CBD006 | ||
| 999 | |c 4263 |d 4263 | ||
| 993 | |0 0 |1 434850016736 |4 0 |6 C_2259_000000000000000 |7 0 |9 17152 |b 0 |c 16736 |d 2012-05-09 |e 0 |f DOSP |g C2259 |h 195.00 |l DOSP |r 2019-09-01 |t 5 |w 2019-09-01 |y KN | ||
| 993 | |0 0 |1 434850016737 |4 0 |6 C_2259_000000000000000_V1 |7 0 |9 17153 |b 0 |c 16737 |d 2012-05-09 |e 0 |f DOSP |g C2259 v1 |h 195.00 |l DOSP |r 2019-09-01 |t 5 |w 2019-09-01 |y KN | ||
| 993 | |0 0 |1 434850016738 |4 0 |6 C_2259_000000000000000_V2 |7 0 |9 17154 |b 0 |c 16738 |d 2012-05-09 |e 0 |f DOSP |g C2259 v2 |h 195.00 |l DOSP |q 2012-09-03 |r 2019-09-01 |t 5 |w 2019-09-01 |y KN | ||
| 993 | |0 0 |1 434850016739 |4 0 |6 C_2259_000000000000000_V3 |7 0 |9 17155 |b 0 |c 16739 |d 2012-05-09 |e 0 |f DOSP |g C2259 v3 |h 195.00 |l DOSP |r 2019-09-01 |t 5 |w 2019-09-01 |y KN | ||
| 993 | |0 0 |1 434850016740 |4 0 |6 C_2259_000000000000000_V4 |7 0 |9 17156 |b 0 |c 16740 |d 2012-05-09 |e 0 |f DOSP |g C2259 v4 |h 195.00 |l DOSP |r 2019-09-01 |t 5 |w 2019-09-01 |y KN | ||
| 993 | |0 0 |1 434850016741 |4 0 |6 C_2259_000000000000000_V5 |7 0 |9 17157 |b 0 |c 16741 |d 2012-05-09 |e 0 |f DOSP |g C2259 v5 |h 195.00 |l DOSP |r 2019-09-01 |t 5 |w 2019-09-01 |y KN | ||
| 993 | |0 0 |1 434850016742 |4 0 |6 C_2259_000000000000000_V6 |7 0 |9 17158 |b 0 |c 16742 |d 2012-05-09 |e 0 |f DOSP |g C2259 v6 |h 195.00 |l DOSP |r 2019-09-01 |t 5 |w 2019-09-01 |y KN | ||
| 993 | |0 0 |1 434850016743 |4 0 |6 C_2259_000000000000000_V7 |7 0 |9 17159 |b 0 |c 16743 |d 2012-05-09 |e 0 |f DOSP |g C2259 v7 |h 195.00 |l DOSP |r 2019-09-01 |t 5 |w 2019-09-01 |y KN | ||
| 993 | |0 0 |1 434850016744 |4 0 |6 C_2259_000000000000000_V8 |7 0 |9 17160 |b 0 |c 16744 |d 2012-05-09 |e 0 |f DOSP |g C2259 v8 |h 195.00 |l DOSP |r 2019-09-01 |t 5 |w 2019-09-01 |y KN | ||
| 993 | |0 0 |1 434850016745 |4 0 |6 C_2259_000000000000000_V9 |7 0 |9 17161 |b 0 |c 16745 |d 2012-05-09 |e 0 |f DOSP |g C2259 v9 |h 195.00 |l DOSP |r 2019-09-01 |t 5 |w 2019-09-01 |y KN | ||
| 993 | |0 0 |1 434850016746 |4 0 |6 C_2259_000000000000000_PB |7 0 |9 17162 |b 0 |c 16746 |d 2012-05-09 |e 0 |f PB |g C2259 Pb |h 195.00 |l PB |r 2019-09-01 |t 5 |w 2019-09-01 |y KN | ||
| 993 | |0 0 |1 434850016748 |4 0 |6 C_2259_000000000000000_PB2 |7 0 |9 17164 |b 0 |c 16748 |d 2012-05-09 |e 0 |f PB |g C2259 Pb2 |h 195.00 |l PB |r 2019-09-01 |t 5 |w 2019-09-01 |y KN | ||
| 993 | |0 0 |1 434850016749 |4 0 |6 C_2259_000000000000000_PB3 |7 0 |9 17165 |b 0 |c 16749 |d 2012-05-09 |e 0 |f PB |g C2259 Pb3 |h 195.00 |l PB |r 2019-09-01 |t 5 |w 2019-09-01 |y KN | ||
| 993 | |0 0 |1 434850016750 |4 0 |6 C_2259_000000000000000_PB4 |7 0 |9 17166 |b 0 |c 16750 |d 2012-05-09 |e 0 |f PB |g C2259 Pb4 |h 195.00 |l PB |r 2019-09-01 |t 5 |w 2019-09-01 |y KN | ||
| 993 | |0 0 |1 434850016751 |4 0 |6 C_2259_000000000000000_PB5 |7 0 |9 17167 |b 0 |c 16751 |d 2012-05-09 |e 0 |f PB |g C2259 Pb5 |h 195.00 |l PB |r 2019-09-01 |t 5 |w 2019-09-01 |y KN | ||
| 993 | |0 0 |1 434850016752 |4 0 |6 C_2259_000000000000000_PB6 |7 0 |9 17168 |b 0 |c 16752 |d 2012-05-09 |e 0 |f PB |g C2259 Pb6 |h 195.00 |l PB |r 2019-09-01 |t 5 |w 2019-09-01 |y KN | ||
| 993 | |0 0 |1 434850016753 |4 0 |6 C_2259_000000000000000_PB7 |7 0 |9 17169 |b 0 |c 16753 |d 2012-05-09 |e 0 |f PB |g C2259 Pb7 |h 195.00 |l PB |r 2019-09-01 |t 5 |w 2019-09-01 |y KN | ||
| 993 | |0 0 |1 434850016754 |4 0 |6 C_2259_000000000000000_PB8 |7 0 |9 17170 |b 0 |c 16754 |d 2012-05-09 |e 0 |f PB |g C2259 Pb8 |h 195.00 |l PB |r 2019-09-01 |t 5 |w 2019-09-01 |y KN | ||
| 993 | |0 0 |1 434850016755 |4 0 |6 C_2259_000000000000000_PB9 |7 0 |9 17171 |b 0 |c 16755 |d 2012-05-09 |e 0 |f PB |g C2259 Pb9 |h 195.00 |l PB |r 2019-09-01 |t 5 |w 2019-09-01 |y KN | ||
| 993 | |0 0 |1 434850017560 |4 0 |6 C_2259_000000000000000_V10 |7 0 |9 17172 |b 0 |c 17560 |d 2014-11-13 |e 0 |f DOSP |g C2259 v10 |h 195.00 |l DOSP |r 2019-09-01 |t 5 |w 2019-09-01 |y KN | ||
| 993 | |0 0 |1 434850017570 |4 0 |6 C_2259_000000000000000_V11 |7 0 |9 17173 |b 0 |c 17570 |d 2014-11-13 |e 0 |f DOSP |g C2259 v11 |h 195.00 |l DOSP |r 2019-09-01 |t 5 |w 2019-09-01 |y KN | ||
| 993 | |0 0 |1 434850018764 |4 0 |6 C_2259_000000000000000_V12 |7 0 |9 17174 |b 0 |c 18764 |d 2014-11-13 |e 1 |f DOSP |g C2259 v12 |h 195.00 |l DOSP |m 2 |r 2020-09-07 |s 2019-10-24 |t 5 |w 2019-09-01 |y KN | ||
| 993 | |0 0 |1 434850018765 |4 0 |6 C_2259_000000000000000_V13 |7 0 |9 17175 |b 0 |c 18765 |d 2014-11-13 |e 0 |f DOSP |g C2259 v13 |h 195.00 |l DOSP |r 2019-09-01 |t 5 |w 2019-09-01 |y KN | ||