Backwinkel, H. (2005). Telefonujte profesionálně (1. vyd.). Praha: Grada Publishing, a.s..
Styl ChicagoBackwinkel, Holger. Telefonujte Profesionálně. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, a.s., 2005.
Citace podle MLABackwinkel, Holger. Telefonujte Profesionálně. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, a.s., 2005.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..