Zhodnocení kvality poskytovaných služeb v České spořitelně a.s., pomocí metody mystery shopping /
Uloženo v:
Hlavní autor: | Šmídová, Eva (Autor) |
---|---|
Korporativní autor: | Vysoká škola evropských a regionálních studií. Katedra managementu a marketingu služeb. |
Médium: | Bakalářské práce |
Jazyk: | Czech |
Vydáno: |
Příbram,
2014
|
Témata: | |
Tagy: |
Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo otaguje tento záznam!
|
Podobné jednotky
-
Analýza bankovních účtů pro segment student pomocí metody Mystery Shopping. /
Autor: Červenková, Eva
Vydáno: (2015) -
Mystery shopping v Raiffeisenbank /
Autor: Duspivová, Šárka
Vydáno: (2014) -
Využití metody mystery shopping při hodnocení kvality finančních služeb v Českých Budějovicích /
Autor: Duda, Zdeněk
Vydáno: (2013) -
Využití mystery aktivit ve firmě Sephora s.r.o. /
Autor: Grieger, Sandra, a další
Vydáno: (2017) -
Využití mystery shoppingu v supermarketech Trefa - provozovatel Jednota, spotřební družstvo České Budějovice /
Autor: Vacková, Pavlína, a další
Vydáno: (2016)